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Proceso logístico: definición, etapas y consejos

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Índice de contenidos

¿Qué es un proceso logístico? 

Un proceso logístico es una serie de actividades coordinadas y planificadas que se llevan a cabo para gestionar eficientemente el flujo de bienes, servicios o información a lo largo de una cadena de suministro. Estos procesos tienen como objetivo principal optimizar la distribución y el movimiento de productos desde su origen hasta su destino final, garantizando que los productos estén disponibles en el lugar y momento adecuado y al menor costo posible.

Los procesos logísticos abarcan diversas etapas, que pueden variar según la industria y el tipo de producto. Algunas de las etapas comunes en un proceso logístico incluyen abastecimiento, almacenamiento, gestión de inventario, distribución entre otros que trataremos más adelante.

Los procesos logísticos son esenciales para garantizar una eficiente logística de distribución y una operación fluida y exitosa de las empresas. Una gestión logística efectiva puede mejorar la competitividad de una organización al reducir costos, mejorar los tiempos de entrega y mejorar el servicio al cliente, es decir, la satisfacción del cliente

Fases del proceso logístico 

Las fases de un proceso logístico pueden variar según la naturaleza de la operación y la industria específica, pero generalmente incluyen las siguientes etapas:

Abastecimiento, almacenamiento y gestión de inventario

Esta fase involucra la adquisición de materias primas, componentes o productos terminados necesarios para la producción o distribución. Implica la negociación con proveedores, la emisión de órdenes de compra y la gestión de relaciones con proveedores. Una vez se tengan los productos se reciben, almacenan y administran en instalaciones apropiadas. 

La gestión de inventarios asegura que haya suficiente disponibilidad de productos para satisfacer la demanda (cada empresa definirá sus políticas de stock según sus necesidades y estrategia).

Proceso de producción  

Dentro del proceso logístico, el proceso de producción es una fase fundamental que involucra la transformación de materias primas y componentes en productos terminados. Esta etapa está directamente relacionada con la fabricación y ensamblaje de los productos que luego serán distribuidos y entregados a los clientes.

Para una buena organización del proceso productivo es fundamental realizar una correcta planificación de la producción, que a la vez implica adquirir los componentes y las materias primas de forma óptima. Para la máxima eficiencia, la implementación de fábricas inteligentes puede ser la mejor solución,  ayudando a la transformación tecnológica de los procesos productivos y ayudando a la toma de decisiones estratégicas.

Procesamiento de Pedidos, embalaje y etiquetado

Una vez que se recibe una orden de un cliente, se debe procesar y preparar. Esto puede incluir la verificación de disponibilidad de productos, la preparación del pedido y la generación de documentación necesaria para el envío. Una vez se tengan los pedidos, los productos se empaquetan y etiquetan de manera adecuada para el transporte y la entrega. El embalaje adecuado es esencial para prevenir daños durante el transporte.

Transporte a almacén y control de inventario

La etapa de transporte a almacén y control de inventario implica el movimiento físico de productos desde su lugar de producción o adquisición hasta un almacén y la gestión eficiente de los niveles de inventario en ese almacén. Esta etapa juega un papel crucial para asegurar que los productos estén disponibles cuando se necesiten y para evitar la escasez o el exceso de inventario.

En cuanto a la fase de transporte es necesario elegir el modo de transporte adecuado, seleccionar la ruta, embalar de manera eficiente, y realizar el seguimiento en tiempo real.

Una vez llega la mercancía al almacén, hay que realizar la recepción y la descarga y realizar el pertinente control de calidad.

Almacenamiento y conservación

Tras la descarga del material almacenamos los productos en sus áreas según la tipología de producto y lo registramos informáticamente. Esto se puede hacer mediante un(SGA) o un Enterprise Resource Planning (ERP). Una vez almacenado es importante realizar la correcta gestión de las SKUs y controlar la rotación de existencias según el método definido (FIFO, LIFO). Un Software de Gestión de Almacén (SGA) es la herramienta idónea para realizar este tipo de gestión.

Distribución de la mercancía

La fase de distribución de la mercancía se encarga de entregar los productos desde el almacén o centro de distribución hasta los puntos de venta, clientes finales o destinos designados. Esta etapa garantiza que los productos lleguen a su destino final de manera oportuna y en condiciones óptimas.

Planificación y mejora continua

En esta etapa se hace una previsión de la demanda futura y la planificación de la producción y distribución en consecuencia, de esta manera se evita la escasez o exceso de inventario y se mejora el servicio al cliente. En esta última etapa también se busca identificar oportunidades para mejorar la eficiencia, reducir costos y optimizar el rendimiento en toda la cadena de suministro. La mejora continua es fundamental para adaptarse a cambios en el mercado y mantener una operación eficiente.

Para ello se utilizan sistemas y software para rastrear y gestionar el flujo de información y productos en tiempo real. La tecnología de la información ayuda a coordinar y optimizar todas las actividades logísticas. 

En GoIndustry 4.0 disponemos de Software que facilitan la tarea de gestionar las distintas etapas del proceso logístico.

Optimización de procesos logísticos: mejores consejos

En GoIndustry 4.0 te ofrecemos algunos de los mejores consejos para optimizar los procesos logísticos de tu empresa, para la máxima eficiencia y beneficios.

  • Implementa sistemas de gestión de almacenes (SGA / WMS) y sistemas de gestión de transporte (TMS) para optimizar la visibilidad y el control en tiempo real de las operaciones logísticas. Esta automatización tecnológica permitirá mayor agilidad y efectividad en tus procesos.
  • Utiliza análisis de datos para identificar patrones de demanda, tendencias estacionales y oportunidades de mejora en los procesos. Con ello podrás definir y ajustar tus políticas de aprovisionamiento, tus niveles óptimos de stock, etc.
  • Haz uso de tecnologías de optimización de rutas para planificar las entregas y reducir distancias y tiempos de viaje.
  •  Para priorizar los productos según su importancia y ajustar los niveles de inventario , se puede usar el método ABC cómo método de gestión de inventario .
  • Establece relaciones sólidas con proveedores y socios logísticos para mejorar la coordinación y la comunicación en toda la cadena de suministro.
  • Proporciona capacitación continua a tu equipo para asegurarte de que estén al tanto de las mejores prácticas y las últimas tecnologías en logística.
  • Optimiza el diseño del almacén para maximizar el uso del espacio y facilitar el flujo de productos. Utiliza sistemas de gestión de almacenes para agilizar las operaciones, desde la recepción hasta el picking y el embalaje.
  • Establece indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el desempeño logístico y realiza análisis periódicos para identificar áreas de mejora. 
  • Mantente preparado para ajustar tus procesos logísticos en función de los cambios en la demanda, las condiciones del mercado y las nuevas tecnologías.

Automatización de procesos logísticos con GoIndustry 4.0

GoIndustry4.0 es el partner ideal para ayudarte con la automatización de procesos logísticos.

Gracias al análisis integral que hacemos de la logística y las operaciones de tu empresa detectamos e identificamos tus áreas de mejora, y te ayudamos a mejorar los procesos: definición del ABC de productos, políticas de aprovisionamiento, gestión del inventario, herramientas visuales (Business Intelligence) para ayudarte a tomar mejores decisiones en cuanto a tu planificación de pedidos y situación de la demanda, etc.

Una vez mejorados los procesos (paso fundamental para el éxito en la implantación de cualquier software) te acompañamos en todo el proceso de implementación de nuestro Software de Gestión de Almacén (SGA) Onion.

Definimos los objetivos y trazamos un plan detallado. Realizamos las configuraciones necesarias para adaptarnos a las necesidades de tu empresa. Nos aseguramos de que tenemos una perfecta integración con los otros softwares, ya sean un ERP, un MES, o un CRM. Además, formamos y capacitamos al personal (lo cual fomenta la adopción y el uso efectivo de la herramienta). Y estamos contigo tanto en la puesta apunto (con todas las pruebas exhaustivas pertinentes) como en la etapa posterior de monitorización y mantenimiento.

Para nosotros es importante que nos consideres como un partner logístico, y queremos establecer una relación a largo plazo con el cliente.

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